常見問答
台灣,日本,韓國,香港用戶可以在使用本網站。以及寄送地址必須設定為居住國家地區的地址。
有貨的商品每人可以購買4台。
缺貨商品未能提供具體的入貨時期,您可以把缺貨商品先增加至願望清單,入貨後會發送郵件通知。
日本、香港、台灣、韓國各地區都有我們的授權經銷店舖。詳細可以在此確認。
各個地區的運費如下:
日本:900JPY ※如購買兩台以上,每台將增加400JPY
韓国:8000₩ ※如購買兩台以上,每台將增加3500₩
台湾:190 TWD ※如購買兩台以上,每台將增加90 TWD
香港:50 HKD ※如購買兩台以上,每台將增加23 HKD
預計會在完成付款的3至9天內寄送。出貨後會寄送追蹤號碼等資訊的郵件。請注意寄送可能會因應送貨或天氣情況已有延誤。
本商店指定的物流公司如下:
日本:佐川急便
韓国:CJ大韓通運
台湾:新竹物流
香港:順豊速運
如果寄送地址不完整(沒有記載電話號碼、地址格式錯誤或輸入內容有誤等)寄送會出現延誤的情況。請您購買時以當地的語言輸入正確的地址。如需要另外追加詳細,客服會透過電郵向您聯絡。
購買後無法更改機型。
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敝公司僅負責在本網站的銷售及商品寄送。有關商品故障是以Valve硬體保固為準並由製造商Valve社進行確認及判斷。請您向Steam客服進行洽詢。
目前亞洲4個地區暫時未有修理中心以及售賣個別配件,未來如果有任何消息,將會在商店網站內通知。
發票可以按訂單在我的帳戶頁面自行開立。
請您購買後在這裡登入網站,在我的帳戶>訂單詳細頁面內確認。
您可以使用本商店的聯繫表單進行咨詢,咨詢僅透過電郵回應。
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