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店舗情報

ショップ名 Komodo Steam Deck Store
販売業者の名称 株式会社 KOMODO
運営統括責任者 リッキー・ウーイ
所在地 〒101-0021 東京都千代田区外神田4-7-11 クロスシー秋葉原 8階
取扱商品 パソコン関連製品
販売価格 商品紹介ページをご参照ください。
販売数量 お客様お一人あたりの注文数を制限させていただく場合もございます。
上記対象の商品については商品ページにて制限数を記載しております。
制限数を超えて注文された 際は、ご注文のキャンセルまたは、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。
販売価格、送料等以外に購入者が負担すべき金銭 支払方法が銀行振込、コンビニエンスストア決済、ペイジー決済の場合には、以下の手数料がかかります。
・銀行振込手数料(お客様がご利用の銀行により異なります)
・コンビニ支払い手数料:190円
・ペイジー支払い手数料:190円
申込みの有効期限 お支払い方法に銀行振込、ペイジー、コンビニ決済を指定した場合、お支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 パッケージ商品は決済完了の確認から通常5営業日以内に発送いたします 。
※天候・天災・交通事情・繁忙期・その他の理由で配送が遅れる場合がございます事を予めご了承ください。

返品・限定保障について

支払い後のキャンセルについて 注文代金をお支払いいただき、出荷手配確定後のキャンセルは受付けできません。
支払い後のキャンセル希望は、必ず【返品について】をご参照ください。
返品について Steam Deck および関連するコンポーネントおよび付属品(個別および総称して「本製品」)について、お客様は正規販売店にて購入した本製品を受領した日から14日間購入した製品を返品する権利を有します。

出荷手配確定後のキャンセル希望は全て「返品」扱いとなります。

商品お届け時の外箱を含む、新品・未開封である場合にのみ対応いたします。
商品受領日より14日以内に返品のご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
返品依頼に基づき受付を行った後、ご返送に関するご案内をお送り致します。

・商品お届け時のままの状態で返送をお願いいたします。
・返送費用はお客様の負担となります。
・返送先住所はKOMODO本社ではございません。KOMODO本社に送られた場合には対応出来かねます。ご注意ください。

商品代金の返金は、返送された商品の確認・検証後に実行されます。また返金は可能な限りお客様にお支払いいただいた決済手段で返金されますが、お支払い時の決済手段で返金不可能な場合はご指定の銀行振込へ返金されます。その場合、振込手数料が差し引かれての返金となります。
なお開封が認められた場合、返品プログラムは適用されません。予めご了承下さい。

返品ご希望の場合は、返品期間が満了する前(受領日から14日以内まで)に、お問い合わせページより購入時の注文番号を含めた返品依頼を申請してください。

限定保証に該当すると思われる問題がある場合は、Steamサポートページの指示に従ってサポートを受けてください。

返金方法 返金は可能な限りお客様にお支払いいただいた支払方法で返金されます。
お支払いいただいた支払方法で返金不可能な場合はご指定の銀行振込へ返金されます。
また、振込手数料が差し引かれて返金となる事があります。

お支払い方法について

お支払い方法 クレジットカード、LinePay、au PAY、Alipay、メルペイ、PayPay
(銀行振込、コンビニエンスストア決済、ペイジー決済につきましてはメンテナンス中のため当面ご利用頂けません)
お支払時期 銀行振込: ご注文後 7 日以内
コンビニエンスストア決済:ご注文後 3 日以内
ペイジー決済:ご注文後 10 日以内
上記以外の決済方法(クレジットカード等):決済時

営業利用の禁止

本サイトで販売されている商品は、個人のお客様及び該当法人の内部での利用に限ります。 いかなる場合も、商品の第三者への転売、その他の営利目的での利用を禁止いたします。

所有権の移転時期

お客様が代金等の全額のお支払いが完了し、商品が出荷された時点。ただし、配送業者の故意または過失により、配送先に到着する前に商品が紛失した場合は、弊社がその責任を負います。

製品の仕様は今後変更される場合があります。

株式会社KOMODOは、Steam Deckの日本、韓国、香港、台湾における正規販売代理店です。

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