개인 정보 취급 정책

마지막 업데이트: 2022년 4월 26일

당사(Komodo Co., Ltd)는 전자 상거래 사이트 운영, 디저털 콘텐츠 판매, 국제 프로모션 지원을 비롯하여 당사의 서비스를 제공하기 위해 사용자의 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 사용자가 안심하고 거래할 수 있도록 사용자의 개인 정보를 안전하게 보호해야 함의 중요성을 충분히 이해하고 사용자의 개인 정보를 적절하게 처리하기 위해 노력합니다. 당사는 이를 위해 개인 정보 보호 정책을 이곳에 게시합니다.

1. 범위

이 개인 정보 보호 정책은 당사의 모든 서비스와 관련해 당사 웹사이트, 휴대폰, 이메일, 서면 등을 통해 사용자가 당사에 제공한 모든 개인 정보에 적용됩니다. 개인 정보 제공 시 본 개인 정보 보호 정책과 다른 규정이 있는 경우, 해당 규정을 우선 적용합니다. 이와 더불어, 당사의 개인 정보 보호 정책은 당사 웹사이트에 광고를 게재하는 광고주가 별도로 획득한 개인 정보에는 적용되지 않습니다.

2. 당사가 수집하는 정보

‘3. 사용자 정보 이용 및 보유’에 명시된 이용 목적을 달성하기 위해, 당사는 사용자로부터 아래에 명시된 개인 정보를 수집합니다. 당사는 필요한 최소한의 개인 정보만 수집하려 노력합니다.

2.1 사용자가 제공한 정보

  • 이름, 우편 주소, 휴대 전화 번호, 회사명, 이메일 주소 등의 개인 정보
  • 계정 이름(사용자 ID) 및 암호와 같은 로그인 정보
  • 신용 카드, 은행 계좌, 전자 화폐 등과 같이 결제 수단과 관련된 정보
  • 운전면허증, 건강보험증 등의 사본과 같이 신원을 확인하기 위한 정보

2.2 쿠키를 통해 획득한 정보

사용자가 당사의 웹사이트를 방문할 시, 당사는 ‘쿠키’라 불리는 작은 텍스트 파일을 사용자의 기기에 설치할 수 있습니다. 사용자는 브라우저의 설정을 변경하여 쿠키를 비활성화할 수 있지만 이로 인해 웹사이트에서 제공하는 일부 기능을 사용하지 못하게 될 수 있습니다.

  • IP 주소
  • 참조 URL(링크된 웹페이지 주소)
  • 기기 정보(브라우저 유형 및 버전, 시간대 설정, 운영 체제 등)
  • 표시되거나 검색된 제품 및 서비스에 대한 정보

당사가 관리하고 운영하는 웹사이트는 사용량을 추적하기 위해 Google 애널리틱스를 사용합니다. Google 애널리틱스는 사용자 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 사용자 정보는 익명으로 수집되며 개인의 신원을 확인하지 않습니다. Google 애널리틱스를 사용하여 수집된 정보는 Google 정책에 따라 관리됩니다. 여기를 클릭하여 내 정보가 Google 애널리틱스에 의해 이용되는 것을 방지하는 방법을 자세히 알아보세요.

3. 사용자 정보 이용 및 보유

당사는 아래 명시된 목적을 위해 사용자의 정보를 이용합니다. 당사는 아래 명시된 목적 이외의 목적을 위해서는 사용자의 정보를 이용하지 않습니다.

  • 사용자의 계정, 포럼, 메시지 보드 등에 대한 로그인을 가능하게 하기 위한 목적
  • 당사의 제품이나 선물을 배송하고 다운로드 등의 서비스를 제공하는 목적
  • 당사 서비스를 제공함에 대한 요금을 청구하기 위한 목적
  • 서비스 취소 시 환불을 위한 목적
  • 당사 서비스의 계약 업체를 대신하여 징수한 요금을 전달하기 위한 목적
  • 당사 서비스에 대한 문의에 적절히 응답하기 위한 목적
  • 사용자에게 광고 우편 또는 이메일 뉴스레터 등의 정보 및 광고를 전달하기 위한 목적
  • 사용자에게 당사 서비스의 업데이트, 변경 사항, 중단 등을 알리기 위한 목적
  • 기존 서비스를 개선하고 신규 서비스 개발을 위한 R&D를 수행하기 위한 목적
  • 분석, 마케팅, 정보 보급 등의 서비스를 위한 정보를 개인 또는 법인 정보가 익명으로 처리된 통계 데이터로 활용하기 위한 목적
  • 신원 확인을 수행하기 위한 목적
  • 사기, 사이버 공격, 기타 불법 행위 및 당사 서비스의 이용 약관 위반을 방지, 조사, 식별하고 당사의 법적 권리를 보호하기 위한 목적
  • 인사 채용에 정보를 활용하기 위한 목적

당사는 위에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 사용자에 대한 정보를 보유할 수 있습니다. 당사는 사용자의 정보를 안전하게 보호하기 위해 ‘6. 보안’에 명시된 모든 보안 조치를 취합니다.

4. 사용자 정보 공유 및 제공

당사는 사용자의 개인 정보를 제3자에게 판매하거나 대여하지 않습니다. 단, 당사는 다음과 같은 경우 사용자의 정보를 당사 파트너와 공유하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 사용자가 사전에 동의한 경우
  • 당사 파트너가 의뢰받은 업무를 수행하기 위해 필요한 경우(이메일 전달, 결제 진행 등)
  • 개인 또는 법인 정보가 익명으로 처리된 통계 데이터를 제공하기 위해 필요한 경우
  • 당사 비즈니스의 일부 또는 전부를 매각하는 데 필요한 경우
  • 법에서 요구하는 경우
  • 개인의 생명, 신체, 재산에 즉각적인 위험이 있으며 당사자의 동의를 구하기 힘든 위급한 상황인 경우
  • 사법 기관 또는 경찰 등의 공공 기관의 법적 요구에 협조하는 경우
  • 당사 서비스의 이용과 관련해 사용자가 법 또는 당사 이용 약관을 위반했다는 합리적인 의심이 들며, 당사 또는 타사의 권리, 자산, 서비스 등을 보호해야 할 필요가 있다고 여겨지는 경우

5. 사용자의 권리

사용자가 사용자 정보의 이용에 대해 공개, 정정, 수정, 제거, 삭제, 중지를 요청하거나 사용자 정보의 이용 목적 알림을 요청할 시, 당사는 합리적인 범위 내에서 이러한 요청을 신속히 처리합니다. GDPR(일반 데이터 보호 규칙)에 따라, EEA(유럽 경제 지역)에 속한 국가에 거주하는 사용자는 개인 정보 제공에 대한 동의를 철회하고, 개인 정보 처리와 관련해 거부하고, 관할 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

6. 보안

사용자의 개인 정보에 대한 허용되지 않은 접근이나 개인 정보의 유출을 방지하고 정보의 정확성을 유지하며 정보를 적절히 처리하기 위해, 당사는 모든 관련 법률을 준수하고 높은 수준의 보안으로 개인 정보를 처리하기 위해 노력합니다. 사용자의 개인 정보를 보호하고 보안을 보장하기 위해 사용자의 정보는 암호로 보호됩니다. 이와 더불어, 당사는 업계 표준 SSL 암호화를 사용하여 필수적인 데이터 전송을 보호합니다. 사용자에게 서비스를 제공하려는 목적을 위해 당사가 타사에 업무를 의뢰하는 경우, 외주 업체의 적절한 관리를 보장하기 위해 계약을 체결합니다. 당사는 이러한 활동이 적합한 수준으로 적절히 수행되는지 확인하기 위해 정기적으로 검토합니다.

7. 본 개인 정보 보호 정책의 수정

당사는 당사의 개인 정보 보호 정책을 일부 또는 전부 수정할 수 있습니다. 수정 사항이 발생할 시, 수정 사항은 당사 웹사이트에 게시되거나 당사가 사용자에게 수정 사항에 대해 고지하는 시점에 자동으로 적용됩니다.

8. 문의

본 개인 정보 보호 정책 또는 개인 정보가 처리되는 방식의 기타 측면과 관련해 질문이나 걱정이 있는 경우, 아래의 연락처로 문의해 주세요.

Komodo Co., Ltd – / 개인 정보 보호 담당자
전화: +81-50-6861-0240
이메일: [email protected]
문의 가능 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시(일본 공휴일 및 연말연시 휴일 제외)

개인 정보 보호 정책

KOMODO Co., Ltd.(이하 ‘당사’)는 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. ‘당사’는 전자 상거래 사이트 운영, 디지털 콘텐츠 판매, 고객에 대한 해외 프로모션 지원 등의 서비스를 제공하기 위해 고객에게 개인 정보를 요구할 수 있습니다. ‘당사’는 고객의 개인 정보를 보호해야 하는 중요성을 충분히 인지하고 있으며 고객의 개인 정보를 적절히 처리하여 고객이 당사와의 관계에서 있어 안전하다고 느낄 수 있길 바랍니다. 이러한 이유로 인해 당사는 여기에 당사의 개인 정보 보호 정책을 공개합니다.

제1조: 개인 정보에 대한 개인의 존중

개인 정보는 목적을 명확히 하고 고객의 동의를 구한 경우에만 수집해야 하며 목적을 달성하기 위해서만 사용됩니다. 또한, 당사는 개인 정보가 명시된 목적 이외의 목적을 위해 사용되지 않도록 조치를 취합니다. 당사가 타사에 개인 정보를 제공해야 하는 경우, 고객의 동의를 구하고 목적을 달성하기 위해서만 정보를 제공합니다. 고객이 개인 정보의 공개 또는 정정을 요구할 경우, 당사는 합리적인 기간 내에 해당 요청에 응합니다.

제2조: 개인 정보 보호 시스템

본 정책을 시행함에 있어, 역할과 책임이 명확히 정의된 내부 시스템이 ‘당사’가 임명한 개인 정보 보호 담당자의 감독 하에 정립됩니다. 이와 더불어, 당사는 개인 정보 처리에 대한 정기적 감사를 시행하고 당사 내부 시스템을 급속도로 발전시키기 위해 지속적으로 노력합니다.

제3조: 개인 정보의 보안 제어

모든 개인 정보는 승인되지 않은 접근, 탈취, 삭제로 인해 손실, 파괴, 변조, 유출되는 것을 방지하기 위해 적절히 관리되어야 하며 필요에 따라 방지 및 정정 조치가 취해집니다. 개인 정보를 외주 업체에 의뢰하는 경우, 기밀 유지 서약을 체결하며 ‘당사’는 개인 정보가 적절히 관리되도록 개인 정보의 외주를 관리 및 감독합니다.

제4조: 개인 정보에 관한 일본 법률, 규제, 가이드라인, 기타 표준의 준수

‘당사’는 ‘개인 정보 보호에 관한 법률’, 일본 업계 표준인 ‘개인 정보 보호 관리 시스템 – 요건’, 기타 법률, 국가적 가이드라인 및 개인 정보 보호와 관련된 기타 표준을 준수합니다.

제5조: 개인 정보에 관한 불만 및 상담 문의

‘당사’는 개인 정보 보호 정책 ‘3. 사용자 정보 이용 및 보유’에 명시된 목적 이외의 목적을 위해 당사가 획득한 개인 정보를 사용하지 않습니다. 위에 명시된 바에 따라 당사는 개인 정보의 공개에 대해 상담, 불만, 요청을 받는 경우, 정해진 양식을 작성하고 신원 확인 문서를 사용하여 문의한 사람의 신원을 확인한 후 합리적인 수준에서 가능한 한 신속하게 해당 요청에 응답합니다.

‘공개의 대상인 개인 정보의 목적에 관한 정보’, ‘공개의 대상인 개인 정보의 공개’에 관한 요청의 경우, 요청당 1,000엔의 운영비가 청구됩니다.

<개인 정보에 관한 문의>
개인 정보 문의:
Komodo Co., Ltd.
개인 정보 보호 담당자

전화 번호: 050-6861-6861 (이메일: [email protected])
(평일 오전 10시 ~ 오후 5시, 국가 공휴일 및 연말연시 휴일 제외)

제6조: 개인 정보 보호 관리 시스템의 지속적인 개선

당사는 당사의 비즈니스 활동에 변화가 생길 시 그리고 당사의 비즈니스를 둘러 싸고 있는 법률, 사회, IT 환경에 변화가 생길 시 ‘개인 정보 보호 관리 시스템’을 지속적으로 검토하고 개선할 것입니다.

제정일: 2021년 4월 1일
최근 수정일: 2022년 4월 26일

 

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대표이사 Ricky Uy

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