Steam Deck 사이트의 예약・구입 방법

Steam Deck 사이트에는 <예약 구매>와 <즉시 구매>의 구입 방법이 있습니다.


※ 품절로 입고 대기 중인 상품은, ‘재고 없음 – 현재 예약 접수 중’이라고 표시됩니다.
※구체적인 입고 시기는 1개월에서 최장 몇개월이 걸릴 수 있어 정확한 답변을 드리기 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다.

※예약 없이 바로 구매할 수 있는 상품은 ‘재고 있음 – 구입하기’라고 표시됩니다.

각 지역의 배송료 및 자주 묻는 질문은 FAQ에서 확인하세요.

 

예약 절차 안내

※ 제품이 품절되어 입고 대기 중인 경우, ‘재고 없음 – 현재 예약 접수 중’으로 표시됩니다.
※예약 순서에 맞춰 재고가 준비되는 대로 구입 절차 안내 메일을 보내드립니다.
※ [ [email protected] ]을 수신 가능하도록 설정해 주세요.
※입고 시기는 1개월에서 최장 수개월이 걸릴 수 있습니다. 배송 상황에도 영향을 받기 때문에 입고 일정에 대해 문의를 주셔도 답변을 드리기 어렵습니다.

Step 1 제품 선택

상품 페이지에서 예약하고 싶은 모델을 선택 후, ‘재고 없음 – 현재 예약 접수 중’ 버튼을 클릭해 주세요.

Step 2 장바구니에서 제품 확인하기

장바구니 페이지로 이동합니다. 주문 내용이 올바른지 확인 후 페이지 아래쪽에 있는 ‘결제 진행하기→’ 버튼을 클릭합니다.

※ 배송료는 상품 대금 결제 시 추가됩니다.
※ 예약 상품은 계정 당 1개까지 예약이 가능합니다. 동시에 함께 예약할 수 있는 것은 도킹 스테이션 1개뿐입니다.

Step 3 개인 정보 입력하기

고객님의 정보를 입력합니다.

※ 청구 주소와 배송 주소가 다른 경우 ‘다른 주소로 배송’을 클릭하여 배송 받으실 주소를 입력해 주세요.

개인 정보 처리 방침’ 및 ‘환불 정책’을 확인 후 체크해 주세요. 이어서 결제 방법을 선택한 뒤 ‘주문 확정’ 버튼을 클릭합니다.

Step 4 결제 정보 입력하기

결제 정보 입력 페이지로 이동합니다.
정확한 정보를 입력 후 ‘결제’ 버튼을 클릭해 주세요.

Step 5 예약 완료 메일 수신

예약금 결제가 완료되면 “Steam Deck 주문이 수신되었습니다!” 메일이 전송됩니다.

※ 예약 시 입력하신 이메일 주소로 사용자 계정과 비밀번호가 자동 생성됩니다.
비밀번호는 사이트의 내 계정 페이지 또는 “Steam Deck 계정이 생성되었습니다!” 메일에 기재되어 있는 링크에서 변경하실 수 있습니다.

Step 6 상품 구입

상품이 입고되어 재고가 확보되면 메일이 발송됩니다.
결제를 진행하여 구매를 완료해 주세요.

※ 메일 수신 후 72시간 이내에 결제를 완료해 주세요. 구매 기간 내 구매가 이루어지지 않을 경우 예약은 취소됩니다.

Step 7 상품 발송

출고가 완료되면 송장 번호가 기재된 “Komodo Steam Deck Store 상품 발송 안내” 메일이 전송됩니다.

※배송은 결제 완료 후 1-2주일 정도 소요됩니다.
※ 배송 받은 제품에 초기 불량 등의 문제가 있을 경우 번거로우시겠지만 제조사인 Steam Support로 문의해 주시기 바랍니다.

예약 상품을 취소하고 싶은 경우:
‘Step 6’ 상품 대금을 결제하기 전까지는 예약 상품 취소가 가능합니다.
취소를 원하시는 경우 문의하기페이지를 통해 주문번호 기재 후 문의 주시기 바랍니다.

다른 모델로 변경하고 싶은 경우:
재고가 있는 모델로 변경을 희망하시는 경우에는 위에 설명된 절차에 따라 먼저 예약 상품을 취소한 후 원하는 모델을 구입하세요.

※ 결제하신 예약금은 ‘취소’ 완료 후 환불 처리됩니다.

예약 완료 후 배송 주소 변경 :
내 계정 페이지에서 배송 주소를 수정할 수 있습니다. 주소를 정확하게 입력 후 ‘변경 사항 저장’을 누르는 것을 잊지 마세요.
구입 시 다시 한 번 배송 주소를 확인하고 수정하는 것도 가능합니다.

 

구매 절차 안내

※재고가 있는 상품은 ‘재고 있음 – 구입하기’라고 표시되며 예약 없이 바로 구입하실 수 있습니다.
※ 스팸 필터를 사용 중이신 분은 [ [email protected] ] 수신 가능하도록 설정해 주세요.

Step 1 제품 선택

상품 페이지에서 구입하고 싶은 모델을 선택한 후 「재고 있음-구입하기」버튼을 클릭해 주세요.

Step 2 장바구니에서 제품 확인하기

장바구니 페이지로 이동합니다. 주문 내용이 올바른지 확인 후 페이지 아래쪽에 있는 ‘결제 진행하기→’ 버튼을 클릭합니다.

※ 입고 대기 중인 상품과 재고가 있는 상품을 한 장바구니에 담을 수 없습니다.

Step 3 개인 정보 입력하기

고객님의 정보를 입력합니다.

※ 청구 주소와 배송 주소가 다른 경우 ‘다른 주소로 배송’을 클릭하여 배송 받으실 주소를 입력해 주세요.
※ 배송 정보에 오류가 있을 시 발송이 불가능하거나 배송 지연이 발생할 수 있습니다. 현지 언어로 정확한 주소 및 전화번호를 입력해 주시기 바랍니다.
※ 결제 완료 후에는 배송 주소 변경이 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.

개인 정보 처리 방침’ 및 ‘환불 정책’을 확인 후 체크해 주세요. 이어서 결제 방법을 선택한 뒤 ‘주문 확정’ 버튼을 클릭합니다.

Step 4 결제 정보 입력하기

결제 정보 입력 페이지로 이동합니다.
정확한 정보를 입력 후 ‘결제’ 버튼을 클릭해 주세요.

Step 5 구입 완료 메일 수신

결제가 완료되면 ‘구입 완료’ 메일이 전송됩니다.

※ 주문 시 입력하신 이메일 주소로 사용자 계정과 비밀번호가 자동 생성됩니다.
비밀번호는 사이트의 내 계정페이지 또는 메일에 기재되어 있는 링크에서 변경하실 수 있습니다.

Step 6 상품 발송

출고가 완료되면 송장 번호가 기재된 메일이 전송됩니다.

※배송은 결제 완료 후 1-2주일 정도 소요됩니다.
※ 배송 받은 제품에 초기 불량 등의 문제가 있을 경우 번거로우시겠지만 제조사인 Steam Support로 문의해 주시기 바랍니다.